ATRÉVETE A SALIR DEL CAMINO
Y MARCA LA DIFERENCIA
Título
¿Como elegir un FOTOMURAL?
Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de crear un diseño personalizado para su fotomural, en el que puedan elegir la imagen, el tamaño y otros detalles.
Es increible cómo un fotomural puede transformar un espacio. Por ejemplo, puedes convertir una imagen de playa en un fotomural y le dará a una habitación un ambiente relajado y veraniego, Así cómo un fotomural de una ciudad puede darle a una sala de estar un ambiente cosmopolita.
Una vez escogida la imagen, suba el archivo en formato jpg.
¿Cómo ver su recibo de compra?
Para ver tu recibo de compra, generalmente puedes seguir estos pasos:
1. Correo Electrónico: Si realizaste la compra en línea, es posible que recibieras un correo electrónico de confirmación de compra. Busca en tu bandeja de entrada o en la carpeta de correo no deseado (spam). El recibo suele estar adjunto como un archivo PDF o incluido en el cuerpo del correo electrónico.
- Atención al Cliente: Si no puedes encontrar tu recibo de compra de ninguna de las formas anteriores, comunícate con el servicio de atención al cliente de la tienda o proveedor en el que hiciste la compra. Pueden ayudarte a recuperar una copia de tu recibo.
Recuerda que es importante mantener los recibos de compra en un lugar seguro, ya que a menudo son necesarios para devoluciones, garantías y fines de contabilidad
¿Cómo puedo pagar?
Puede realizar el pago mediante tarjeta de crédito o Bizum
¿Necesita servicio de diseño?
En el caso de que necesite servicio de diseño para su producto elegido, Graficsup puede ofrecérselo , contacte con nosotros a través del formulario y nosotros le atenderemos a la mayor brevedad posible.
Nuestro equipo de diseñadores expertos trabaja de cerca con los clientes para crear soluciones personalizadas que se alineen con su imagen de marca y objetivos comerciales.
Graficsup se destaca por su enfoque centrado en el cliente y su capacidad para cumplir con plazos ajustados sin comprometer la calidad.
¿En que consiste la revisión de archivos?
Enviar archivos correctamente es crucial ya que no brindamos servicios de corrección de texto.
Para garantizar que sus documentos se reciban y procesen con precisión, siga estas pautas:
1. Formato de archivo: asegúrese de que sus archivos estén en el formato correcto especificado para el tipo de documento que está enviando. Los formatos admitidos son PDF o formatos de imagen como JPEG o PNG de calidad.
2. Tamaño del archivo:
Verifique que sus archivos estén dentro de los límites de tamaño establecidos 20 megas. Si su archivo supera este peso contacte con nosotros a través del mail o del formulario.
¿Cuanto tardaré en recibir mi pedido?
- Para envíos a España (sólo península) los plazos de entrega serán, para las banderas personalizadas, Banderas de Países, Fly Banners y Roll Ups será de 3/4 días laborables, el resto de productos 5/7 días laborables.
- Recuerde que cuando le entreguen el paquete en el caso de daños apreciables exteriormente por embalaje dañado, o por daños visibles del contenido en el momento de la entrega, es imprescindible que el destinatario lo haga constar a la entrega en el dispositivo del repartidor al igual que se hace con la firma o con el DNI del receptor.Para poder gestionar cualquier incidencia, es necesario que nos envíe fotos del embalaje así como de la etiqueta de la agencia de transporte.En el caso de que no sea así no se puede garantizar la indemnización de envíos en esa situación.