PREGUNTAS FRECUENTES
Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de crear un diseño personalizado para su fotomural, en el que puedan elegir la imagen, el tamaño y otros detalles.
Por ejemplo detalles para elegir un fotomural:
Historias de decoración en las que mostramos, cómo un fotomural puede transformar un espacio. Por ejemplo, puedes mostrar cómo un fotomural de una playa puede darle a una habitación un ambiente relajado y veraniego, o cómo un fotomural de una ciudad puede darle a una sala de estar un ambiente cosmopolita
Para ver tu recibo de compra, generalmente puedes seguir estos pasos:
1. Correo Electrónico: Si realizaste la compra en línea, es posible que recibieras un correo electrónico de confirmación de compra. Busca en tu bandeja de entrada o en la carpeta de correo no deseado (spam). El recibo suele estar adjunto como un archivo PDF o incluido en el cuerpo del correo electrónico.
- Atención al Cliente: Si no puedes encontrar tu recibo de compra de ninguna de las formas anteriores, comunícate con el servicio de atención al cliente de la tienda o proveedor en el que hiciste la compra. Pueden ayudarte a recuperar una copia de tu recibo.
Recuerda que es importante mantener los recibos de compra en un lugar seguro, ya que a menudo son necesarios para devoluciones, garantías y fines de contabilidad
ENVÍOS
- Para envíos a España (Peninsular) los plazos de entrega serán, en la mayoría de los casos, de 5 dias laborables. Consultar otras zonas en nuestras políticas de envío.
- Recuerde que cuando le entreguen el paquete en el caso de daños apreciables exteriormente por embalaje dañado, o por daños visibles del contenido en el momento de la entrega, es imprescindible que el destinatario lo haga constar a la entrega en el dispositivo del repartidor al igual que se hace con la firma o con el DNI del receptor.Para poder gestionar cualquier incidencia, es necesario que nos envíe fotos del embalaje así como de la etiqueta de la agencia de transporte.En el caso de que no sea así no se puede garantizar la indemnización de envíos en esa situación.
ENVÍOS
- Para envíos a España (Peninsular) los plazos de entrega serán, en la mayoría de los casos, de 5 dias laborables. Consultar otras zonas en nuestras políticas de envío.
- Recuerde que cuando le entreguen el paquete en el caso de daños apreciables exteriormente por embalaje dañado, o por daños visibles del contenido en el momento de la entrega, es imprescindible que el destinatario lo haga constar a la entrega en el dispositivo del repartidor al igual que se hace con la firma o con el DNI del receptor.Para poder gestionar cualquier incidencia, es necesario que nos envíe fotos del embalaje así como de la etiqueta de la agencia de transporte.En el caso de que no sea así no se puede garantizar la indemnización de envíos en esa situación.
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